Os segurados do Mato Grosso Previdência (MTPrev) agora podem solicitar mais oito serviços de forma totalmente on-line. A modernização foi graças à transformação digital dos requerimentos no Portal de Serviços e no aplicativo MT Cidadão, iniciativas do Programa de Aceleração da Transformação Digital do Estado do Governo de Mato Grosso.
Com a novidade, os usuários podem solicitar os serviços pelo celular ou computador, de qualquer lugar com acesso à internet. Essa conquista é resultado do trabalho de uma equipe dedicada de servidores do MTPrev, sob a coordenação da chefe do Núcleo de Gestão Estratégica para Resultados (NGER) e gestora governamental, Rosana Almeida.
“A transformação de requerimentos físicos em digitais, com preenchimento online, traz muitos benefícios para a administração pública e para o cidadão. Entre eles, destacam-se a maior eficiência, redução de tempo na tramitação dos pedidos, acessibilidade, segurança da informação, economia de recursos, redução de despesas indiretas com retrabalho, correções e perda de documentos, além da sustentabilidade ambiental, porque reduz ou elimina custos com papel, impressão, armazenamento físico e transporte de documentos. A digitalização também melhora a transparência e a integração com outros sistemas, reduz a burocracia e erros de preenchimento, moderniza a gestão pública e melhora o atendimento ao cidadão”, destacou Rosana.
